İçeriğe geç

Navigasyon

İletişim

VSolitaire'e nasıl ulaşılır: yardım, hata bildirimi, hesap ve gizlilik talepleri, basın ve iş birlikleri için tek e-posta adresi; Discord ve Telegram topluluğu.

VSolitaire ile İletişim

hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönder. Her şey için tek bir adres var ve her mesajı okuyoruz.


Mesajına neler eklemelisin?

Bir hata ya da çalışmayan bir şey

Ne olduğunu ve ne beklediğini, hangi oyun modunu oynadığını, cihazını ve tarayıcını ya da uygulama sürümünü yaz. Bir ekran görüntüsü ya da ekran kaydı çok yardımcı olur.

Hesabınla ilgili yardım

Hesabına bağlı e-posta adresinden yaz ya da nasıl giriş yaptığını belirt: Google, Apple, Facebook, Discord, Telegram veya e-posta. Şifreni asla gönderme.

Hesabını silme

VSolitaire uygulamasında Settings → Delete account (Ayarlar → Hesabı sil) yolunu aç. Web'de, hesabına bağlı adresten hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönderip hesabının silinmesini iste. Ayrıntılar için hesap silme sayfasına bak.

Gizlilik talepleri

Verilerinin bir kopyası, düzeltilmesi ya da silinmesi için hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönder. Haklarını Gizlilik Politikası açıklar.

Basın, araştırma ve iş birlikleri

Basın sayfasında temel bilgiler, ekran görüntüleri ve logolar var. Oyunlarımızla ilgili veriler istatistik sayfasında ve araştırma sayfasında.


Topluluk


Kısa yanıtlar

  • Kurallar ve puanlama: nasıl oynanır ve kurallar rehberi sayfalarına bak.
  • Oyunum liderlik tablosunda yok: liderlik tabloları yalnızca giriş yapmış oyuncuları sıralar. Oynamadan önce giriş yap.
  • Hız Mücadelesi sürem sıralama dışı görünüyor: hamle zamanlaması makineyi andıran oyunlar incelemeye alınır.
  • Para ödülleri: para ödülü programı sona erdi. Bugün ödül ya da ödeme yok.

Sık Sorulan Sorular

Bir hatayı nasıl bildiririm?

Ne olduğunu, oyun modunu, cihazını ve tarayıcını ya da uygulama sürümünü yazarak hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönder. Ekran görüntüsü işe yarar.

VSolitaire hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Settings → Delete account (Ayarlar → Hesabı sil) yolunu aç. Web'de, hesabına bağlı adresten hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönder.

Oyunum neden liderlik tablosunda yok?

Liderlik tabloları yalnızca giriş yapmış oyuncuları sıralar. Misafir oyunları sıralanmaz; bu yüzden oynamadan önce giriş yap.

Hâlâ para ödülü veriyor musunuz?

Hayır. Para ödülü programı sona erdi; ödül ya da ödeme yok. Geçmiş bir ödülle ilgili sorun varsa hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönder.

Gizlilik ayarları · Analitik kapalı

Analitik

VSolitaire, oyunların, rehberlerin ve paylaşılan bağlantıların nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics kullanır. Analitik varsayılan olarak açıktır; reklam özellikleri ve Google sinyalleri kapalıdır. Analitiği istediğiniz zaman kapatabilir, oynamaya ve paylaşmaya devam edebilirsiniz.

Seçiminiz bu tarayıcıda en fazla 180 gün saklanır. Analitiği kapatmak bundan sonraki veri toplamayı durdurur ve Google Analytics çerezlerini bu tarayıcıdan siler; daha önce toplanan verileri veya kayıtlı oyunlarınızı silmez.