Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Ekim 2026
VSolitaire (“biz”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu anlatır.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Sizin Verdiğiniz Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Kaydolduğunuzda e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve şifreniz
- Profil Bilgileri: Belirlediğiniz görünen ad, avatar ve tercihler
- İletişim: Bize gönderdiğiniz mesajlar, örneğin hello@vsolitaire.com adresine
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, oyun istatistikleri, zaman damgaları
- Günlük Verileri: IP adresi, erişim zamanları, yönlendiren URL'ler, hata günlükleri
- Çerezler: Oturum ve tercih çerezleri (bkz. Bölüm 5)
1.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler
- Giriş Sağlayıcıları: Google, Apple, Facebook, Discord veya Telegram ile giriş yaparsanız, o sağlayıcıdan adınız, e-posta adresiniz ve profil fotoğrafınız gibi temel profil bilgilerini alırız
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hizmeti sunmak ve sürdürmek | Sözleşmenin ifası |
| Dolandırıcılığı önlemek ve adil oyunu sağlamak | Meşru menfaat |
| Hizmeti geliştirmek ve kişiselleştirmek | Meşru menfaat |
| Analitik ve hata raporlama (Bölüm 5.3) | Meşru menfaat (istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz) |
| Hizmet güncellemelerini iletmek | Sözleşmenin ifası |
| Pazarlama iletileri göndermek (onayınızla) | Rıza |
| Yasal gerekliliklere uymak | Hukuki yükümlülük |
3. Bilgi Paylaşımı
3.1 Verilerinizi Satmayız
Kişisel bilgilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız.
3.2 Hizmet Sağlayıcılar
Bilgileri, faaliyetlerimizde bize yardımcı olan güvenilir sağlayıcılarla paylaşırız:
- Cloudflare dahil barındırma ve ağ sağlayıcıları
- E-postalarımızı ileten Amazon Web Services
- Analitik ve çökme raporlama (Google tarafından sağlanan Google Analytics ve Firebase; bkz. Bölüm 5.3)
Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi korumakla sözleşme gereği yükümlüdür.
3.3 Yasal Gereklilikler
Şu durumların gerektirmesi hâlinde bilgileri açıklayabiliriz:
- Mahkeme kararları veya yasal süreçler
- Resmî makamların talepleri
- Yasal haklarımızın korunması
- Kişisel güvenliği ilgilendiren acil durumlar
3.4 Şirket Devirleri
Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda kullanıcı bilgileri devredilebilir. Sahiplikteki her değişiklik size bildirilir.
4. Veri Güvenliği
Sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız:
- Aktarım sırasında şifreleme (HTTPS)
- Şifreler yalnızca tuzlanmış karma (salted hash) olarak saklanır, asla düz metin olarak saklanmaz
- Canlı sistemlere erişim, VSolitaire'i işleten kişilerle sınırlıdır
Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz, ancak makul önlemleri alırız.
5. Çerezler ve İzleme
5.1 Zorunlu Çerezler
Hizmetin çalışması için gereklidir:
- Kimlik doğrulama belirteçleri
- Oturum yönetimi
- Güvenlik özellikleri
5.2 İşlevsel Çerezler
Tercihlerinizi hatırlar:
- Dil ayarları
- Görünüm tercihleri
- Oyun ayarları
5.3 Analitik (Google Analytics)
VSolitaire'in nasıl kullanıldığını anlamak, sorunları bulup düzeltmek için web sitemizde Google Analytics 4'ü, mobil uygulamalarımızda ise Google Analytics for Firebase'i kullanırız; ikisi de Google tarafından sağlanır. Mobil uygulamalarımız ayrıca çökmeleri bildirmek için Firebase Crashlytics kullanır.
Toplanan veriler: görüntülenen sayfalar ve ekranlar; oyun başlatma ve bitirme, oyun modu ve sonuç gibi oyun olayları; özellik kullanımı (örneğin bir tekrarı paylaşmak ya da VS sırasına katılmak); hata ve çökme raporları; cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, uygulama sürümü ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum gibi teknik veriler. Google Analytics 4, IP adreslerini kaydetmez veya saklamaz. Adınızı, e-posta adresinizi, hesap kimliğinizi veya oyuncu kimliğinizi Google Analytics'e göndermeyiz.
Reklam için kullanılmaz: Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirme kapalıdır; analitik verilerini reklamverenlerle paylaşmayız.
Çerezler: web sitesinde Google Analytics, en fazla 180 gün sonra sona eren _ga ve _ga_FJXMM2G3GW çerezlerini yerleştirir.
Nasıl devre dışı bırakılır:
- Web sitesi: site alt bilgisindeki Privacy settings (Gizlilik ayarları) bölümünü açın ve Turn analytics off (Analitiği kapat) seçeneğini seçin. Analitik hemen durur, analitik çerezleri silinir ve seçiminiz 180 gün boyunca hatırlanır. İstediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.
- Do Not Track / Global Privacy Control: tarayıcınız bu sinyallerden birini gönderirse analitik otomatik olarak kapalı kalır.
- Mobil uygulamalar: uygulamanın ayarlarında (Settings) Analytics seçeneğini kapatın.
- Google'ın Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini de yükleyebilirsiniz.
Saklama süresi: Google Analytics olay verilerini 14 ay saklar.
Google'ın bu verileri nasıl işlediğini öğrenmek için Google'ın, hizmetlerini kullanan site veya uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı sayfasına bakın.
5.4 Çerez Kontrolü
Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak Hizmetin işleyişini etkileyebilir.
6. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
| Hak | Açıklama |
|---|---|
| Erişim | Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme |
| Düzeltme | Yanlış bilgileri güncelleme |
| Silme | Verilerinizin silinmesini talep etme |
| Taşınabilirlik | Verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma |
| Kısıtlama | Verilerinizin işlenmesini sınırlama |
| İtiraz | Belirli işlemelere itiraz etme |
| Rızayı Geri Çekme | Daha önce verdiğiniz rızayı geri alma |
Bu hakları kullanmak için hesabınıza bağlı adresten hello@vsolitaire.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz.
Hesabınızı VSolitaire uygulamasında Settings → Delete account (Ayarlar → Hesabı sil) yolundan kendiniz de silebilirsiniz.
7. Veri Saklama
Bilgilerinizi şu süreler boyunca saklarız:
- Hesap verileri: Hesap silinene kadar, artı yasal saklama süreleri
- Geçmiş para ödülü ödemelerinin kayıtları: vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca
- Oyun istatistikleri: Süresiz (hesap silindikten sonra anonimleştirilir)
- Destek yazışmaları: 3 yıl
- Analitik olay verileri (Google Analytics): 14 ay
8. Uluslararası Aktarımlar
Bilgileriniz, kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uluslararası aktarımlar için, gerektiğinde Standart Sözleşme Maddeleri dahil uygun güvenceleri sağlarız.
9. Çocukların Gizliliği
VSolitaire 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız hello@vsolitaire.com adresine yazın.
10. Kaliforniya Sakinleri (CCPA)
Kaliforniya sakinlerinin ek hakları vardır:
- Hangi kişisel bilgilerin toplandığını öğrenme hakkı
- Kişisel bilgilerin satılıp satılmadığını veya açıklanıp açıklanmadığını öğrenme hakkı
- Satışı reddetme hakkı (verileri satmayız)
- Bu hakları kullandığı için ayrımcılığa uğramama hakkı
11. Avrupa Sakinleri (GDPR)
AEA'da veya Birleşik Krallık'taysanız ek korumalara sahipsiniz:
- Verileri Bölüm 2'de açıklanan hukuki dayanaklara göre işleriz
- Yerel denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz
- Uygun teknik ve idari önlemleri uyguladık
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulur. “Son Güncelleme” tarihi en son revizyonu gösterir.
13. Bize Ulaşın
Gizlilikle ilgili sorularınız için:
E-posta: hello@vsolitaire.com
VSolitaire'i kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. İngilizce sürümden farklı olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.