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Q: 今も賞金を出していますか？

いいえ。賞金プログラムは終了しており、賞金や支払いはありません。過去の賞金について質問がある場合は、 hello@vsolitaire.com にメールしてください。

VSolitaireへのお問い合わせ方法。サポート、不具合、アカウントやプライバシーのご依頼、報道・提携はひとつのメールアドレスで。DiscordとTelegramのコミュニティもあります。

読了時間：約1分更新日：2026年10月17日

VSolitaireへのお問い合わせ

hello@vsolitaire.com にメールしてください。すべてのご用件をひとつのアドレスで受け付けており、届いたメッセージにはすべて目を通しています。

書いていただきたいこと

不具合や、うまく動かないとき

何が起きたか、本来どうなるはずだったか、どのゲームモードで遊んでいたか、端末とブラウザ（またはアプリのバージョン）を教えてください。スクリーンショットや画面録画があると、とても助かります。

アカウントについて

アカウントに登録したメールアドレスから送るか、ログイン方法（Google、Apple、Facebook、Discord、Telegram、メール）を教えてください。パスワードは絶対に送らないでください。

アカウントの削除

VSolitaireアプリで Settings → Delete account（設定 → アカウントを削除）を開いてください。ウェブの場合は、アカウントに登録したメールアドレスから hello@vsolitaire.com にメールし、削除を依頼してください。詳しくはアカウントの削除をご覧ください。

プライバシーに関するご依頼

データのコピー、訂正、削除をご希望の場合は、hello@vsolitaire.com にメールしてください。お客様の権利についてはプライバシーポリシーで説明しています。

報道、研究、提携

プレスページに主な事実、スクリーンショット、ロゴがあります。ゲームに関するデータは、統計ページとリサーチページでご覧いただけます。

コミュニティ

Discord： ほかのプレイヤーとのチャット、勝利の共有、機能の提案ができます：discord.gg/XdxhchQqKF
Telegram： t.me/vsolitaire_game

よくある質問

ルールと得点： 遊び方とルールガイドをご覧ください。
自分のゲームがランキングに載らない： ランキングに載るのは、ログインしたプレイヤーだけです。プレイする前にログインしてください。
スピードチャレンジのタイムが「ランキング対象外」と表示される： 機械のような手の間隔のプレイは、審査のため保留されます。
賞金： 賞金プログラムは終了しました。現在、賞金や支払いはありません。

よくある質問

不具合を報告するには？

hello@vsolitaire.com に、起きたこと、ゲームモード、端末とブラウザまたはアプリのバージョンをメールしてください。スクリーンショットがあると助かります。

VSolitaireのアカウントを削除するには？

アプリでは Settings → Delete account（設定 → アカウントを削除）を開いてください。ウェブの場合は、アカウントに登録したメールアドレスから hello@vsolitaire.com にメールしてください。

自分のゲームがランキングに載らないのはなぜ？

ランキングに載るのは、ログインしたプレイヤーだけです。ゲストのゲームには順位がつかないので、プレイする前にログインしてください。

今も賞金を出していますか？

いいえ。賞金プログラムは終了しており、賞金や支払いはありません。過去の賞金について質問がある場合は、hello@vsolitaire.com にメールしてください。