プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月
VSolitaire（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のサービス（以下「本サービス」）を利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。
1. 当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
- アカウント情報：登録時のメールアドレス、ユーザー名、パスワード
- プロフィール情報：お客様が設定した表示名、アバター、各種設定
- お問い合わせ：お客様から当社に送られたメッセージ（例：hello@vsolitaire.com 宛てのもの）
1.2 自動的に収集される情報
- 端末情報：端末の種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、固有の端末識別子
- 利用データ：閲覧したページ、利用した機能、ゲームの統計、タイムスタンプ
- ログデータ：IPアドレス、アクセス日時、参照元URL、エラーログ
- Cookie：セッション用および設定用のCookie（セクション5参照）
1.3 第三者から受け取る情報
- ログインサービスの提供者：Google、Apple、Facebook、Discord、Telegramでログインした場合、当社はその提供者から、お名前、メールアドレス、プロフィール画像などの基本的なプロフィール情報を受け取ります
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| 本サービスの提供および維持 | 契約の履行 |
| 不正行為の防止とフェアプレイの確保 | 正当な利益 |
| 本サービスの改善およびパーソナライズ | 正当な利益 |
| アクセス解析およびエラー報告（セクション5.3） | 正当な利益（いつでもオプトアウトできます） |
| サービスに関するお知らせ | 契約の履行 |
| マーケティング情報の送信（同意がある場合） | 同意 |
| 法的要件の遵守 | 法的義務 |
3. 情報の共有
3.1 データを販売しません
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することは決してありません。
3.2 サービス提供者
当社は、運営を支援する信頼できる提供者と情報を共有します。
- Cloudflareを含む、ホスティングおよびネットワークの提供者
- 当社のメールを配信するAmazon Web Services
- アクセス解析とクラッシュ報告（Googleが提供するGoogle AnalyticsとFirebase。セクション5.3参照）
これらの提供者は、契約によりお客様の情報を保護する義務を負っています。
3.3 法的要件
当社は、以下により求められた場合に情報を開示することがあります。
- 裁判所の命令または法的手続き
- 政府機関からの要請
- 当社の法的権利の保護
- 人身の安全に関わる緊急事態
3.4 事業譲渡
合併、買収、資産売却が行われた場合、ユーザー情報が移転されることがあります。所有者が変わる場合は、お客様に通知します。
4. データのセキュリティ
当社は、業界標準のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化（HTTPS）
- パスワードはソルト付きハッシュとしてのみ保存し、平文では保存しません
- 本番システムへのアクセスは、VSolitaireを運営する者に限定
完全に安全なシステムは存在しません。当社は絶対的な安全を保証することはできませんが、合理的な予防措置を講じています。
5. Cookieとトラッキング
5.1 必須Cookie
本サービスの動作に必要なCookieです。
- 認証トークン
- セッション管理
- セキュリティ機能
5.2 機能Cookie
お客様の設定を記憶します。
- 言語設定
- 表示設定
- ゲーム設定
5.3 アクセス解析（Google Analytics）
当社は、VSolitaireの利用状況を把握し、問題を見つけて修正するために、ウェブサイトではGoogle Analytics 4を、モバイルアプリではGoogle Analytics for Firebaseを使用しています（いずれもGoogleが提供）。モバイルアプリでは、クラッシュの報告にFirebase Crashlyticsも使用しています。
収集する情報： 閲覧したページや画面、ゲームのイベント（ゲームの開始・終了、ゲームモード、結果など）、機能の利用状況（リプレイの共有やVS対戦の待機列への参加など）、エラーやクラッシュの報告、技術データ（端末の種類、オペレーティングシステム、ブラウザ、アプリのバージョン、IPアドレスから推定されるおおよその地域など）。Google Analytics 4はIPアドレスを記録・保存しません。当社は、お客様のお名前、メールアドレス、アカウントID、プレイヤーIDをGoogle Analyticsに送信しません。
広告には使用しません： Googleシグナルと広告のパーソナライズは無効にしており、アクセス解析のデータを広告主と共有することはありません。
Cookie： ウェブサイトでは、Google Analyticsが _ga と _ga_FJXMM2G3GW のCookieを設定します。有効期限は最長180日です。
オプトアウトの方法：
- ウェブサイト： サイトのフッターにある Privacy settings（プライバシー設定）を開き、Turn analytics off（アクセス解析をオフにする）を選んでください。アクセス解析はすぐに停止し、解析用のCookieは削除され、この選択は180日間保存されます。いつでもオンに戻せます。
- Do Not Track／Global Privacy Control： ブラウザがいずれかのシグナルを送信している場合、アクセス解析は自動的にオフのままになります。
- モバイルアプリ： アプリの設定で Analytics（アクセス解析）をオフにしてください。
- Googleが提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールすることもできます。
保存期間： Google Analyticsはイベントデータを14か月間保存します。
Googleによるこのデータの処理方法については、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
5.4 Cookieの管理
Cookieはブラウザの設定で管理できます。必須Cookieを無効にすると、本サービスの機能に影響する場合があります。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様には以下の権利がある場合があります。
| 権利 | 内容 |
|---|---|
| アクセス | 個人データのコピーを請求する |
| 訂正 | 不正確な情報を更新する |
| 削除 | データの削除を請求する |
| データポータビリティ | データを持ち運び可能な形式で受け取る |
| 処理の制限 | データの処理を制限する |
| 異議 | 特定の処理に異議を唱える |
| 同意の撤回 | 以前に与えた同意を取り消す |
これらの権利を行使するには、アカウントに登録したメールアドレスから hello@vsolitaire.com にメールしてください。30日以内に回答します。
VSolitaireアプリの Settings → Delete account（設定 → アカウントを削除）から、ご自身でアカウントを削除することもできます。
7. データの保存期間
当社は、お客様の情報を以下の期間保存します。
- アカウントデータ：アカウントの削除まで、および法令で定められた保存期間
- 過去の賞金支払いの記録：税法で求められる期間
- ゲームの統計：無期限（アカウント削除後は匿名化）
- サポートでのやり取り：3年
- アクセス解析のイベントデータ（Google Analytics）：14か月
8. 国際的なデータ移転
お客様の情報は、お住まいの国以外の国で処理される場合があります。当社は、国際的なデータ移転について、必要に応じて標準契約条項を含む適切な保護措置を講じています。
9. 子どものプライバシー
VSolitaireは18歳未満の方を対象としていません。当社は、子どもから故意に情報を収集することはありません。子どもが当社に情報を提供したと思われる場合は、hello@vsolitaire.com までご連絡ください。
10. カリフォルニア州にお住まいの方（CCPA）
カリフォルニア州にお住まいの方には、以下の追加の権利があります。
- 収集される個人情報について知る権利
- 個人情報が販売または開示されているかを知る権利
- 販売をオプトアウトする権利（当社はデータを販売しません）
- 権利の行使を理由に差別されない権利
11. 欧州にお住まいの方（GDPR）
EEA（欧州経済領域）または英国にお住まいの場合、以下の追加の保護が適用されます。
- 当社は、セクション2に記載した法的根拠に基づいてデータを処理します
- お客様は、お住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てることができます
- 当社は、適切な技術的および組織的措置を講じています
12. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、メールまたはアプリ内の通知でお知らせします。「最終更新日」は、最新の改訂日を示します。
13. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ：
VSolitaireを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。
この翻訳は便宜上提供するものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。